Eine Schätzung, die eine solche allgemeine Catchall-Zeit trägt, würde laut Montanez immer noch separate Linienelemente für das Nach-Test-Antriebsrad enthalten, das Funk-Preset-Resets und Fahrzyklen vorgibt. Sie haben viel los, was bedeutet, dass Sie nicht viel Zeit haben, um in einem Autohaus zu verbringen. Jetzt mit Ted Russell Fords Remote Test Drive brauchen Sie das nicht. Nehmen Sie sich keine Zeit mehr aus Ihrem vollen Terminkalender, um ein Auto zu kaufen und zu testen. Es ist so einfach wie die Auswahl Ihres neuen oder gebrauchten Fahrzeugs aus unserer riesigen Auswahl, die Online-Planung Ihrer Testfahrt und die Bestätigung Ihrer Testfahrt mit einem unserer Mitarbeiter. Ein Vertriebsmitarbeiter bringt Ihr Fahrzeug dann zur Zeit und zum Ort Ihrer Wahl für eine Druckfreie-Testfahrt. Sie werden auch gerne alle Fragen beantworten, die Sie haben. Lassen Sie sich nicht von Tag zu Tag daran hindern, ein Auto zu kaufen. Planen Sie Ihre Remote Test Drive noch heute mit dem Ford-Händler, ted Russell Ford. Während des Buchungsprozesses auf der Testfahrt sollte es einen Bereich geben, in dem Kunden ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer eingeben können. Händler sollten innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail senden, in der sie sich dafür bedanken, dass sie beim Händler vorbeikommen und sie darüber informieren, dass sie für alle anderen Fragen zur Verfügung stehen.

Nach Angaben von ACA Research finden Testfahrten in der Regel zwei bis vier Wochen vor dem endgültigen Kauf statt. Händler können diese Zeitleiste verwenden, um spitze E-Mails zu senden, die auf die Testfahrt verweisen, während sie Preisinformationen enthalten, um einen Verkauf zu fördern. Montanez sagte, dies sei die Überprüfung, dass das Auto überhaupt getestet werden konnte und argumentierte, dass es keine Gebühr verdiene. Er sagte, er halte dies für “einen Teil des Overheads” und verglich es mit einer Checkliste für die Qualitätskontrolle der Abteilungen. Wenn Sie dort sind, seien Sie bereit für Autohändler versuchen, “upsell” in ein teureres Auto. Am Ende kann es zu Ihrem Vorteil arbeiten, weil Sie feststellen können, dass das Auto, das sie versuchen, Sie zu interessieren, eine bessere Option für Sie sein kann als das, das Sie ursprünglich zur Probefahrt gefahren sind. Aber stellen Sie sicher, dass Sie mindestens testen Sie Ihre ursprüngliche Wahl – oder so nah an einer Version, wie Sie finden können. Während Verbraucher wahrscheinlich anrufen können, um eine Testfahrt zu planen, nutzt die heutige Kundschaft ihre Telefone für alles. Eine Funktion, die es Kunden ermöglicht, ihre Testfahrt von ihrem Telefon aus zu planen, ist praktisch und verbessert das Kundenerlebnis. Laut einer Studie von Facebook, die ergab, wie viel potenzielle Autokäufer ihr Handy nutzen, um Autos zu erforschen, nutzen 38 Prozent der Befragten ihre Telefone, um Testfahrten online zu buchen.

Je leichter dieser Prozess zugänglich ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass Kunden eine Testfahrt planen. Er sagte, dass dies in der Regel erforderte ein zweiter Techniker richtig durchgeführt werden, und in solchen Fällen würde er die relevante Zeit von zwei multiplizierbar. Ein Techniker wird benötigt, um das Auto zu fahren, während der andere die Verantwortung für die Überwachung eines Bildschirms mit relevanten Informationen übernimmt, sagte er. (Zwei Technologien könnten für andere Operationen benötigt werden, die ein zweites Augenpaar erfordern würden. Montanez erwähnte an einer Stelle die Möglichkeit, eine zweite Technologie zu benötigen, um die Blind-Spot-Überwachungsleistung zu überprüfen.) Vortest-Fahrprüfungen und Motorlauftest: 0,0 Stunden mechanisch. Montanez sagte, seine Forschung hat festgestellt, dass 1-3 Stunden im Wert von Fahrzyklen erforderlich sein könnte, abhängig von OEM-Reparaturverfahren und das Problem mit dem Fahrzeug. Er sagte, dass es Dutzende von Schlüsselzyklen (Ein- und Ausschalten des Fahrzeugs) brauchen kann, um ein Kontrollmotorlicht zu löschen, das damit zusammenhängt, dass das Fahrzeug beim Pumpen von Gas laufen gelassen wurde, “was ärgerlich sein kann.” Statistiken zeigen, dass Testfahrten ein wichtiger Bestandteil des gesamten Autokaufs sind.